REGULAMIN SERWISU STARCHEF.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego StarChef.pl („Serwis”) oraz świadczenia usług za jego pośrednictwem.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.

§ 2. Definicje

Terminy użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

Organizator – firma GoldVenture Paweł Kuc, ul. Okrzei 5A, 41-250 Czeladź, NIP: 6443290750, REGON: 243371998, będąca właścicielem Serwisu on-line StarChef.pl

Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub jednostka organizacyjna.

Szef kuchni – kucharz lub inna osoba współpracująca z Organizatorem, świadcząca usługę kulinarną (pokaz, warsztat, gotowanie, szkolenie i inne z tym związane).

Usługa – wydarzenie kulinarne przeprowadzone przez Szefa kuchni, obejmujące przygotowanie, prezentację i serwowanie potraw.

Headhunting – proces prezentacji i pozyskania przez Organizatora na rzecz Klienta Szefa kuchni.

Szkolenie – proces prezentacji i nauki osoby lub grupy osób wskazanych przez Klienta przez Szefa kuchni w ustalonym miejscu i czasie.

Rezerwacja – zawarcie umowy o świadczenie Usługi na warunkach określonych w Serwisie.

Dane osobowe – dane w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

§ 3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Z Serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie wymaga podania danych osobowych.
3. Klient zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa i Regulaminem.

§ 4. Rezerwacja Usług

1. Rezerwacja stanowi ofertę zawarcia umowy z Serwisem i jest skuteczna po dokonaniu płatności.
2. Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje elektroniczne potwierdzenie Rezerwacji.
3. Klient dokonując Rezerwacji wybiera:

– imię i nazwisko,

– numer telefonu,

– adres e-mail,

– termin realizacji,

– liczbę osób,

– rodzaj Usługi.

4. Dane Klienta niezbędne do realizacji Usługi przekazywane są Szefowi kuchni wyłącznie w tym celu.

§ 5. Ceny i płatności

1. Cena Usługi jest ustalana jest indywidualnie po pozyskaniu przez Organizatora wszelkich szczegółów i wiąże Strony po potwierdzeniu Rezerwacji.
2. Klient zobowiązuje się do wpłaty zadatku w wysokości 30% ceny Usługi w terminie 7 dni od podpisania niniejszej umowy. Zadatek jest bezzwrotny.
3. Pozostała kwota płatna jest najpóźniej na 14 dni przed terminem Usługi.

§ 6. Realizacja Usług

1. Organizator po wcześniejszych ustaleniach zapewnia produkty spożywcze oraz może także zapewnić niezbędne narzędzia, z wyjątkiem podstawowego sprzętu kuchennego Klienta (np. kuchenki, garnki etc.).
2. Produkty spożywcze wykorzystywane w trakcie Usługi muszą pochodzić z legalnych źródeł i spełniać normy sanitarne.
3. Modyfikacja ilości gości i tym samym modyfikacja kosztów posiłku jest możliwa maksymalnie na 3 dni przed terminem Usługi.
4. Klient zobowiązuje się zapewnić odpowiednie warunki do realizacji Usługi (miejsce, dostęp do sprzętu, media etc.).
5. Serwis zastrzega sobie prawo do zastąpienia Szefa kuchni inną osobą o porównywalnych kwalifikacjach w przypadku choroby lub zdarzeń losowych.
6. W razie niemożliwości realizacji Usługi z przyczyn niezależnych od Stron, Serwis zwróci wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni roboczych.

§ 7. Rezygnacja z Rezerwacji

1. Klient może zrezygnować z Usługi nie później niż na 7 dni przed terminem jej realizacji. Wówczas zwracana jest mu kwota stanowiąca 70% ceny Usługi (tj. po potrąceniu zadatku o którym mowa w art. 5. ust. 2).
2. Rezygnacja w terminie poniżej 7 dni skutkuje brakiem zwrotu kwoty.
3. W uzasadnionych przypadkach Serwis może umożliwić zmianę terminu rezerwacji za dodatkową opłatą.

§ 8. Pozostałe

Rodzaje i zakres dotyczące Headhuntingu oraz Szkoleń określone są w odrębnych umowach pomiędzy Stronami, a warunkiem korzystania przez Klienta z takich usług jest ich zaakceptowanie po wcześniejszych ustaleniach.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące wykonania Usługi można składać elektronicznie na adres: hello(at)starchef.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis Rezerwacji, datę zdarzenia i opis nieprawidłowości.
3. Serwis rozpatruje reklamację w terminie 30 dni roboczych od jej otrzymania.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Serwisu.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Umów oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
3. Dane mogą być przekazane Szefowi kuchni w celu realizacji Usługi.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
5. Serwis stosuje pliki cookies w celu dostosowania treści i analizy statystycznej.

§ 11. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści dostępne w Serwisie stanowią własność Organizatora i podlegają ochronie prawnej.
2. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania treści Serwisu osobom trzecim bez zgody Organizatora.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
2. Aktualna treść Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Spory wynikłe z korzystania z Serwisu rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.